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南京炯雷仪器设备有限公司简称南京炯雷仪器是一家专业生产燃烧性能试验仪器的生产型企业, 拥有经验丰富的专业技术队伍,通过与南京多所科研单位和高等院校合作,发展成为以燃烧阻燃类仪器为主要生产产品的复合型公司。

 

       炯雷仪器致力于为各大高校、企业、单位提供专业、精准仪器产品,并提供仪器设备的安装调试、功能改进、维护修理和个性化定制的一站式服务,客户群体涵盖制造、科研、教育、建材、能源、通信等众多领域

 

产品与服务

 

炯雷仪器主要生产销售各类燃烧阻燃类仪器、分析仪器、检测仪器、试验机、试验箱以及各类仪表配件。

公司专设产品服务中心,配专人分别负责产品的售前、售中、售后服务,为用户在订购前介绍产品的性能及使用要求,提供相关资料,当好用户参谋。

所售设备保证按合同要求所定交货日期送货至客户公司,对特殊用户将派专业技术人员进行现场安装、调试,保障产品顺利使用,对于设备简易用户由技术全程电话沟通,保障设备的顺利适用

所售设备均符合国家相关标准,为客户提供完整的设备技术资料和相应的技术培训,协助用户培训设备管理员及操作员,使其能正确使用及维护设备。

 所售设备自安装之日起十二个月内为保修期,保修期内免费处理因设备本身质量问题引起的各种软硬件故障;保修期外,产品终身可免费返厂维修维护,只收取损坏部件成本费用;对设备易损件按成本价提供。

公司专设对外技术维护服务中心,为非本公司出产的产品做产品的安装调试、功能改进、维护修理。客户可选择上门或送修两种方式。规定响应时间:南京市内24小时;省内及周边48小时。

 

退货换货

 

     以客户收到货物当天为计算开始,壹个月之内如设备有任何质量不合格、不符合客户实际使用、客户对设备不认可其中任意一种情况,在设备没有明显人为损坏的前提下,供方无条件为需方换货。

      如客户不认同换货,在设备相关增值税发票未开出或发票开出未过当月的情况下,无条件为需方退货。


售后服务说明


    感谢您对南京炯雷仪器有限公司的信任并欢迎选购我公司产品!为了让您更好地使用本产品,我公司通过该产品附带的保修卡向您做出下述维修服务承诺,并严格按照该务承诺的要求向您提供维修服务。

售后服务条款适用范围

1.本售后服务条款适用于在中国大陆内购买、使用我公司产品的客户。在中国大陆以外的国家和地区,以及香港、澳门、台湾地区购买和使用我公司产品的客户,如不是从我公司直接购买的产品,有关售后服务事宜请与我公司经销商进行接治和协商。

2.经销商或集成商购买我公司产品用在中国大陆中国大陆以外的国家和她区,以及香港、澳门、中国台湾地区销售,其相关售后服务和技术支持由经销商或集成商负责,我公司将对经销商或集成商进行充分的培训,并且提供适当的技术支持,以便于经销商成集成商能够给与客户足够的售后服务。在保修期内如果我公司产品出现符合保修条款的质量问题,我公司仅负责返回我公司进行维修或调换的国内运输费用。



企业文化:

 

企业使命   专心专业做仪器!

企业愿景  以优质产品赢企业长远发展!

员工发展愿景  让每一位员工在企业中实现个人成长!让每一位员工分享企业成长的业绩!让每一个员工最大限度地实现精神生活和物质生活的富足!

企业理念    产品为基础,技术做主导

      

          新炯雷!新征程!我们欢迎来自四面八方的厂商、朋友到我接待处参观指导!南京炯雷真诚的邀请您共同发展,我们将以您的满意为指引,努力打造出一个具有实力的品牌企业!

 

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